Conditions de location

1.- Confirmation et paiement

1.1 - La location sera entièrement confirmée et contractée au moment du paiement de 40% du montant total contracté.

1.2 - Le reste du paiement de la location (60%) doit être effectué par virement bancaire au moins 7 jours avant la date de début du contrat/arrivée.
-    Nous vous rappelons que le virement bancaire doit être effectué 7 jours avant votre arrivée pour garantir la réception du montant en attente avant le début de votre séjour. En aucun cas les clés de la propriété réservée ne seront délivrées si le paiement intégral du contrat n'a pas été effectué.

1.3 - Une fois 100 % du paiement effectué, vous devez communiquer, dans un délai maximum de 48 heures, les données des personnes qui séjourneront dans la propriété. Ces informations peuvent être fournies via check in online. 

2.- Annulations

En cas d'annulation de la réservation entre 45 et 30 jours avant la date d´arrivée  l'acompte (40%) sera perdu ; sauf si une cause de force majeure pleinement justifiée est prouvée.

En cas d'annulation de la réservation en moins de 30 jours avant la date d´arrivée  elle entraînera le paiement de 100% du montant total couvert par le contrat ; sauf si une cause de force majeure pleinement justifiée est prouvée.

L'annulation d'une réservation doit être faite par écrit à rent@iberfinques-palamos.cat.

3.- Garantie

Le locataire sera tenu de déposer une caution de 300 € pour les maisons et de 150 € pour les appartements en garantie d'éventuels dommages ou défauts commis dans le bien pendant la période de location.
Cet acompte sera effectué par virement bancaire avec le paiement final (60%).

Une fois le bien examiné, après le départ du client, cette caution sera restituée dans un délai maximum de 30 jours.

4. - Taxe de séjour

Le locataire devra s'acquitter de la taxe de séjour correspondant à son séjour : 1,00 € par personne et par nuit, dans la limite de 7 nuits. Les enfants de moins de 16 ans sont exonérés de ces frais.

5.- Prestations non incluses

Les logements sont loués sans le linge de maison (draps et serviettes).

Si le locataire souhaite ce service, il doit en faire la demande au moins 30 jours à l'avance. Le prix de cette prestation est de 20€ par personne (TVA incluse) pour la totalité du séjour.

6.- Arrivées

L'heure d'arrivée est à partir de 12h00 (midi). Si le locataire ne peut pas arriver pendant les heures de bureau le jour de son entrée, il devra avoir effectué tous les enregistrements en ligne, la réservation et l'acompte versés afin de récupérer les clés en cas de fermeture de l'agence. Si vous ne le faites pas, vous perdrez tous vos droits, et ne pourrez prétendre à aucune indemnisation. Vous n’aurez pas non plus droit à une indemnisation si vous devez interrompre votre séjour pour quelque raison que ce soit.

7.- Départs

Ils seront effectués obligatoirement avant 10h30 du matin. Toutes les clés doivent être restituées au bureau. En cas de départs en dehors de nos horaires, les instructions pertinentes vous seront données.

8.- Règlements

8.1 - La sous-location est expressément interdite.

8.2 - Les animaux domestiques ne seront admis que s'ils sont expressément autorisés par Iberfinquescomas.
Le locataire a l'obligation d'informer Iberfinquescomas en cas de présence d'animaux domestiques pendant son séjour. Le coût des dommages commis par eux sera déduit de la caution.

8.3 - Le locataire s'engage à restituer le bien dans les mêmes conditions qu'au jour de son arrivée. Tout dommage doit être signalé immédiatement à Iberfinquescomas. Tous les clients qui abusent des installations de la propriété pourront être expulsés sans droit à aucune restitution et seront obligés de payer à Iberfinquescomas le montant des dommages causés, en s'engageant dans tous les cas à en répondre par le dépôt de garantie.

8.4 - La musique forte et les célébrations sont strictement interdites sauf autorisation expresse d'Iberfinquescomas.
En cas de célébrations, de musique forte ou de plaintes de voisins et/ou d'appel de la police ; Iberfinquescomas pourra pénaliser financièrement le locataire ou annuler la réservation et procéder à l'expulsion immédiate des locataires, sans qu'ils aient droit à une indemnisation ou à un quelconque remboursement.

8.5 - La manipulation, par le locataire, de tout type d'engin de piscine ou de jardin est strictement interdite.

8.6 - Concernant l'utilisation de la piscine, si elle existe, les mineurs doivent être surveillés en tout temps par un adulte. Le locataire est tenu de respecter les règles du régime intérieur de la CCPP, dans le cas où le logement est situé au sein d'une Communauté de Propriétaires. Le locataire exonère Iberfinquescomas et la propriété de toute responsabilité à cet égard.

8.7 - Tout écart concernant le nettoyage ou l'état et/ou l'équipement du bien doit être signalé dans un délai maximum de 24 heures à compter de la remise des clés. Passé ce délai, aucune réclamation ne sera acceptée à ce titre.

8.8 - Le locataire exonère Iberfinquescomas et la propriété de toute responsabilité en cas d'irrégularités dans la fourniture des services d'eau, d'électricité, de gaz et de téléphone imputables à l'entreprise de fourniture.

8.9 - Iberfinques Comas et la propriété étaient dégagées de toute responsabilité découlant des inconvénients causés par des travaux extérieurs à la propriété ou des manifestations publiques ou privées.